Libro de Reclamaciones

NECS REPRESENTANTES DE IMPORTACIONES EIRL · RUC 20452458536

1 Tipo de solicitud

Reclamo Disconformidad relacionada al producto o servicio. Queja Malestar por la atención, no referido al producto o servicio.

2 Datos del consumidor

Nombre y apellidos *

Tipo de documento *

N° de documento *

Correo electrónico * Te enviaremos la copia y la respuesta a este correo.

Teléfono (opcional)

Domicilio *

El consumidor es menor de edad (completar datos del padre, madre o apoderado).

Si el consumidor es menor de edad, estos datos del padre, madre o apoderado son obligatorios.

Nombre del padre / madre / apoderado *

Domicilio del representante *

Teléfono del representante *

Correo del representante *

3 Identificación del bien contratado

Producto Servicio

Descripción del producto o servicio *

Monto reclamado (S/.) (opcional)

Fecha de compra (opcional)

Comprobante (opcional)

N° de comprobante (opcional)

4 Detalle del reclamo o queja

Describe lo sucedido *

¿Qué solicitas? (pedido del consumidor) (opcional)

Declaro que la información proporcionada es verídica y estoy conforme con los términos de mi reclamo o queja. *

Recibirás de inmediato una copia de tu Hoja de Reclamación (podrás imprimirla o descargarla) y también te la enviaremos por correo.